よくあるご質問:冷凍庫・冷蔵庫 ドアポケットのアイスクリームが溶ける

ドアポケットにアイスクリームを入れるのはおすすめできません。

アイスクリームや、長期保存したいものは冷凍室の奥に入れてください。

  • アイスクリームが固くなる温度は約マイナス15°Cです。
  • アイスクリームの保存に適した温度は約マイナス18°Cです。

上記の温度は冷凍室内の温度とだいたい同じですが、吹き出し口から遠いドアポケットの温度は冷凍室内より2~3°C高めになります。

また、ドアの開閉により温度変化を受けやすいため、溶けたり、凍ったりを繰り返し霜が付いたりすることがあります。

ご注意

食品の詰めすぎは、冷凍室の機能低下につながり、アイスクリームが溶ける原因となる場合があります。

問題が解決されない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへ修理をご依頼ください。

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