よくあるご質問：脱臭機 臭いが強いのに風が強くならない

ご利用の状況によっては、臭いが強いのに風が強くならない場合があります。
修理を依頼される前に、以下の点についてご確認ください。

利用状況のご確認

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運転モードが「弱 / 静音」になっていませんか？

それ以前のご使用時に「弱 / 静音」モードの状態で電源を切ると、再度電源を入れると、「弱 / 静音」モードで運転を開始します。

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運転モードが「自動」になっていませんか？

自動運転中は、臭いの強さに応じて臭いセンサーが働いて自動的に風量を調節していますが、常時臭いがある場所や、臭いの主成分によってはこのセンサーが反応しない場合があります。

ときどき窓を開けて換気するなど、できるだけきれいな空気の状態にすると、センサーの反応が良くなります。

臭いセンサーが検知する臭い

臭いセンサーは、脱臭機近くの以下のような臭いに反応します。

  • ペット臭
  • 調理臭
  • アルコール臭
  • 化粧品臭
  • タバコ臭（注1）

問題が解決されない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

  • DA-0008
注1 タバコ臭：
タバコの有害物質（一酸化炭素等）は除去できません。