よくあるご質問：エアコン 各種機器接続ができないので、修理を依頼したいのですが、修理依頼の際の必要事項を教えてください

修理をご依頼される場合は、お手数ですが以下の事項をご確認いただきお伝えくださいますようお願いいたします。

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無線LANルーター型名
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インターネット回線名(プロバイダー名)
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スマートフォン型名
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無線LANルーターに接続されているその他の機器のメーカー、品名、型名
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スマートスピーカーの品名
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無線LANアダプターのランプ表示状態
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無線LANアダプター別売機種の場合
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お買い求めいただいた販売店様にて延長保証（長期保証）をご加入頂いている場合は、販売店様にご依頼ください。
  • AS-0115
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RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線（RF）リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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「I-PAM」「あったかアップ」「オーダーメイド快適」「DUAL BLASTER」「デュアルブラスター」「nocria」「ノクリア」「ノクリアセレクト」「ハイブリッド気流」「パワーディフューザー」「不在ECO」「涼感プラス」は、株式会社富士通ゼネラルの商標または登録商標です。
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Amazon および Alexaは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
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Android、Google、Google Home、AndroidTVは、Google LLCの商標です。
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iPhoneは、Apple Inc.の商標です。
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Bluetooth®は、Bluetooth SIG, Inc.の登録商標です。
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QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
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「スマートスピーカー」とは、対話型の音声操作に対応したAIアシスタントが利用可能なスピーカーで、「AI スピーカー」とも呼ばれます。
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記載されている各種名称、会社名、商品名などは各社の商標もしくは登録商標です。
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本ページに記載されているシステム名、製品名等には、必ずしも商標表示（ ®、™ ）を付記していません。
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本ページで使用しているエアコンは、実際とは異なる場合があります。
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ボタンの色やデザインは、機種によって多少異なります。
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掲載画像および動画はすべてイメージです。