製品を安全にお使いいただくためのお願い 長年ご使用の家電製品（冷凍冷蔵庫、冷凍庫）についてのお知らせとお願い
長年ご使用の冷凍冷蔵庫や冷凍庫は、熱，湿気，ホコリなどの影響により内部の部品が劣化し、発煙・発火の恐れがあります。
ご使用中に以下のような症状がみられる場合は、すぐに使用を中止して、以下の弊社お問い合わせ先までご相談ください。
対象製品
冷凍冷蔵庫、冷凍庫
- 電源コードやプラグが異常に熱い／変色している
- 電源コードに傷がある
- 焦げくさい臭いがする
- 急に冷えなくなった
- 庫内に多量の露がつく
- 水漏れする
- 庫内に大量の水分をこぼした
- 扉のパッキンに傷や劣化がある
お客様 お問い合わせ先
お問合せについては、以下の専用フリーダイアルをご用意しております。
富士通ゼネラルコールセンター
- FAX : 0120-070-220
- 電話番号をよくお確かめのうえ、おかけまちがいのないようお願いいたします。
受付時間 :
- 平日
- 9:00～19:00 （年中無休）
- 土・日・祝日及び当社休業日
- 9:00～18:00 （年中無休）
- ※
- 受付時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日に対応いたします。
電話がつながりにくい場合は、ホームページからご依頼されることをお勧めします。
- IP電話など （フリーダイヤルに接続できない場合）
- 044-861-7700 （有料）